جدول المحتويات
- مزايا Shopify للتجار
- العيوب، بصراحة
- كم يكلّف Shopify شهريًا؟
- العقبات في ألمانيا
- أونلاين + المحل: أفضل ما في العالمين
- مثال عملي
- شراء قالب أم تعديله أم تطوير قالب مخصص؟
- أهم فئات التطبيقات للبداية
- الطلب أونلاين والاستلام من المحل والتوصيل المحلي
- قائمة تحقق لإطلاق متجر Shopify
- متجر خاص أم سوق إلكتروني مثل Amazon وEtsy؟
- ما يشمله مشروع Shopify لدينا
- الأسئلة الشائعة
يبيع عدد متزايد من التجار في فرانكفورت وهاناو وأوفنباخ وفيسبادن أونلاين إلى جانب محلاتهم. وغالبًا ما يكون Shopify الخيار الأول: إعداد سريع وصيانة قليلة وكل ما يلزم للبيع بالشحن. لكن هل يستحق ذلك فعلًا بالنسبة لكم؟ إليكم المزايا والعيوب والتكاليف والعقبات المعتادة في ألمانيا.
مزايا Shopify للتجار
- بداية سريعة: يمكن أن يكون المتجر الاحترافي جاهزًا خلال أسابيع قليلة.
- صيانة قليلة: يتولى Shopify الاستضافة والأمان والتحديثات.
- البيع في كل مكان: المتجر الإلكتروني وإنستغرام وفيسبوك وتيك توك وجوجل، وعند الرغبة نظام نقاط بيع في المحل، كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.
- قابل للتوسع: من المنتج الأول حتى الشحن الدولي.
- منظومة تطبيقات قوية: التقييمات والبيع الإضافي والاشتراكات والنشرات البريدية وغيرها.
العيوب، بصراحة
- تكاليف مستمرة: الاشتراك والتطبيقات، وحسب طريقة الدفع رسوم لكل معاملة.
- الاعتمادية: يعمل متجركم على منصة Shopify، وShopify هو من يحدد القواعد والأسعار.
- حدود في صفحة الدفع: العمليات المخصصة جدًا أصعب تنفيذًا مقارنة بـWooCommerce.
- فخ التطبيقات: كل تطبيق يكلّف إضافيًا. ودون خطة تتراكم التكاليف بسرعة.
كم يكلّف Shopify شهريًا؟
تتكون التكاليف المستمرة من باقة Shopify (حسب نطاق الوظائف)، ورسوم الدفع (لكل معاملة مع Shopify Payments، ومع المزوّدين الخارجيين رسوم إضافية لـShopify حسب الباقة)، والتطبيقات. ولمتجر صغير إلى متوسط خطّطوا بواقعية لمبلغ منخفض من ثلاثة أرقام شهريًا شاملًا التطبيقات. وتجدون الباقات الحالية مباشرة لدى Shopify.
أما الإعداد عبر وكالة فهو استثمار لمرة واحدة. وفي 22nd Avenue تبدأ متاجر Shopify المُعدّة باحترافية من 1,990 € (حتى 10 منتجات وحتى 3 صفحات).
متجر Shopify لعملكم؟
في الاستشارة الأولى المجانية نُريكم كيف يمكن أن يبدو متجركم وكم يكلّف فعلًا.
استشارة أولى مجانيةالعقبات في ألمانيا
Shopify نظام دولي. وللسوق الألماني يجب مراعاة بعض الأمور الإضافية:
- النصوص القانونية: يجب أن تأتي البيانات القانونية والشروط وسياسة الإرجاع وسياسة الخصوصية من مزوّد متخصص وأن تُحدَّث تلقائيًا.
- بيانات الأسعار: يجب عرض سعر الوحدة (مثل لكل 100 مل) وإشارات الضريبة وتكاليف الشحن بشكل صحيح.
- الموافقة على ملفات تعريف الارتباط: بكسلات التتبع وكثير من التطبيقات تضع ملفات تعريف ارتباط. والموافقة السليمة إلزامية.
- إتاحة الوصول (BFSG): يجب أن تكون متاجر Shopify أيضًا سهلة الوصول في حالات كثيرة. ويعتمد ذلك كثيرًا على القالب والتطبيقات المختارة.
- الضرائب والشحن: وضّحوا مع مستشاركم الضريبي معدلات الضريبة الصحيحة والشحن داخل الاتحاد الأوروبي وإجراء OSS عند الحاجة.
أونلاين + المحل: أفضل ما في العالمين
خاصة لتجار منطقة الراين-ماين يكون هذا المزيج مثيرًا: يكتشف العملاء المنتجات على إنستغرام، ويشترون أونلاين أو يستلمون من المحل في فرانكفورت أو هاناو. ومع فيديوهات السوشيال ميديا المحلية وSEO المحلي تصلون إلى عملاء المنطقة بشكل موجّه. المزيد في مقالنا عن فيديوهات UGC.
مثال عملي
لـDental Beauty نفّذنا متجر Shopify لأطقم تبييض الأسنان، بما في ذلك تصميم العبوات وفيديوهات UGC التي تجلب الزوار إلى المتجر. المتجر والمنتج والمحتوى من فريق واحد، وهذا يوفّر التنسيق ويضمن حضورًا موحّدًا.
شراء قالب أم تعديله أم تطوير قالب مخصص؟
تعتمد متاجر Shopify على القوالب. توجد قوالب مجانية ومدفوعة في متجر القوالب. ولمعظم التجار يكون القالب المدفوع عالي الجودة المعدّل لعلامتهم هو الطريق الأفضل: تقنية مجرّبة وسرعة تحميل جيدة، ومع ذلك حضور مميز. أما القالب المخصص بالكامل فلا يستحق إلا عند وجود متطلبات خاصة أو للعلامات الكبرى.
وعند اختيار القالب انتبهوا إلى سرعة التحميل وإتاحة الوصول وتصاميم صفحات المنتجات الجيدة والتحديثات المنتظمة من المطوّر.
أهم فئات التطبيقات للبداية
- النصوص القانونية للبيانات القانونية والشروط والإرجاع والخصوصية
- الموافقة على ملفات تعريف الارتباط بمجرد استخدام التتبع أو بكسلات التسويق
- التقييمات للمنتجات والمتجر
- التسويق بالبريد الإلكتروني للنشرات وتذكيرات سلة الشراء المتروكة
- الشحن للملصقات وتتبع الشحنات
توصيتنا: ابدأوا بأقل عدد ممكن من التطبيقات ولا تضيفوا إلا ما يثبت أنه يجلب مبيعات.
الطلب أونلاين والاستلام من المحل والتوصيل المحلي
لتجار لديهم محل في فرانكفورت أو هاناو أو أوفنباخ هذه ميزة حقيقية: يطلب العملاء أونلاين ويستلمون من المحل، أو توصّلون بأنفسكم في المنطقة المحيطة. وShopify يدعم الأمرين. هكذا تجمعون بين انتشار التجارة الإلكترونية وقرب المحل، وكثير من العملاء يشترون شيئًا إضافيًا عند الاستلام.
قائمة تحقق لإطلاق متجر Shopify
- النصوص القانونية مدمجة وصفحة الدفع مراجَعة
- طرق الدفع مُختبرة (بما في ذلك طلب تجريبي)
- ملفات الشحن ومعدلات الضريبة صحيحة
- النطاق مربوط وSSL مفعّل
- Google Merchant Center وSearch Console مُعدّان
- صور المنتجات مضغوطة والنصوص البديلة مكتوبة
- رسائل التأكيد بأسلوب العلامة
- الموافقة على ملفات تعريف الارتباط والتتبع مُعدّة بشكل سليم
متجر خاص أم سوق إلكتروني مثل Amazon وEtsy؟
تجلب الأسواق الإلكترونية انتشارًا فوريًا، لكن بثمن: عمولات ومقارنات أسعار قاسية وأثر ضعيف للعلامة وبالكاد وصول إلى بيانات العملاء. أما متجر Shopify الخاص فهو واجهة العرض الخاصة بكم: تقررون التصميم والأسعار والتواصل، ويصبح كل عميل عميلًا لكم يعود عبر النشرة البريدية.
ولكثير من التجار يكون المزيج مثاليًا: الأسواق الإلكترونية كقناة بيع إضافية، والمتجر الخاص كمركز للعلامة. ويمكن ربط Shopify بأسواق وقنوات سوشيال ميديا مختلفة، لتُدار المنتجات والمخزون مركزيًا.
ما يشمله مشروع Shopify لدينا
- تحليل التشكيلة والفئة المستهدفة والمنافسين
- اختيار القالب وتكييفه مع هويتكم المؤسسية
- إعداد الدفع والشحن والضرائب والنصوص القانونية
- استيراد المنتجات ونصوصها، وعند الرغبة مرئيات المنتجات
- الربط مع جوجل وميتا وتيك توك
- الشرح التعريفي والمرافقة في الأسابيع الأولى بعد الإطلاق
الأسئلة الشائعة
هل يستحق Shopify مع عدد قليل من المنتجات؟
نعم، بل خاصة عندها. فمع منتجات قليلة يُعدّ المتجر بسرعة، ويمكنكم التركيز على التسويق.
هل يمكنني ربط Shopify بمحلي الفعلي؟
نعم، عبر Shopify POS يمكن توحيد المخزون والعملاء والطلبات من المحل والمتجر الإلكتروني.
كيف أجد وكالة Shopify في فرانكفورت؟
انتبهوا إلى أعمال متاجر حقيقية وأسعار شفافة، وإلى أن الوكالة تستطيع تقديم التسويق والمحتوى أيضًا. تساعدكم قائمة التحقق لاختيار الوكالة في ذلك.
وكالة لتصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية والذكاء الاصطناعي من هاناو
